Versión 1.1, modificada el 16 mes de julio 2020
Contenido:
1. Introducción
2. Cambios a nuestra Política de privacidad
3. Personas menores de 18 años
4. Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos
5. Información que usted nos proporciona.
6. Detalles de uso, direcciones IP y Cookies y otras tecnologías.
8. Divulgación de su información
9. Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información
10. Norma sobre correo no deseado y exclusiones voluntarias de correo electrónico
12. Visitantes internacionales
13. Términos adicionales para consumidores de California y residentes canadienses
1. Introducción
Watts Water Technologies, Inc. y sus filiales, subsidiarias, divisiones y empresas (en conjunto "Watts", "nosotros", “nuestro/s” o "usted") respetamos su privacidad y tenemos el compromiso de protegerla.
Esta Política de privacidad (“Política de privacidad”) describe los tipos de información que podemos recopilar sobre usted (“usted”) o que usted puede proporcionar cuando:
- Visita (ya sea como invitado o como usuario registrado) nuestros sitios web, que incluyen www.watts.com (y cualquier sitio sucesor a este) y cualquier otro sitio web que sea propiedad de Watts o cuyo mantenimiento sea realizado por Watts o a su nombre (los “Sitios web”);
- Usa nuestras aplicaciones móviles o de escritorio (las “App”);
- Usa cualquier software, software como servicio, contenido, información, funcionalidad y servicios ofrecidos en nuestros Sitios web y App o a través de estos o vinculados con estos (junto con las App y Sitios web, las ""Dispositivos conectados");
Se hace referencia a las Soluciones conectadas y Dispositivos conectados en su conjunto como los “Servicios.” Sírvase leer esta Política de privacidad cuidadosamente para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, tiene la opción de no usar nuestros Servicios. Para mayor claridad, si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, aún podrá hacer uso de nuestros productos con una funcionalidad limitada sin los Dispositivos conectados. Al acceder a nuestros Servicios o usarlos, usted acepta esta Política de privacidad.
Sírvase ver también nuestros Términos de uso, que rigen su acceso a nuestros Servicios y su uso: Términos-de-uso..
2. Cambios a nuestra política de privacidad
Podremos modificar y actualizar nuestra Política de privacidad ocasionalmente a nuestra entera discreción y la versión más reciente será publicada en nuestro Sitio web. Al hacer cualquier modificación o actualización, también actualizaremos la fecha de “Última modificación” en la parte superior de la Política de privacidad. Si una actualización contiene algún cambio que afecte materialmente su uso de los Servicios o la forma en que usamos su información, se lo notificaremos a través de nuestros Servicios o por correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada con su Cuenta (según lo definido en los Términos de uso) y seguiremos los demás procedimientos, p. ej., solicitar su consentimiento, que sean requeridos por la ley aplicable.
Todos los cambios tienen efecto inmediato para nuevos usuarios y, para los usuarios actuales treinta (30) días después de su publicación o en cualquier otra fecha que especifiquemos en la Política de privacidad actualizada. A partir de ese momento la Política de privacidad modificada será aplicable a todo acceso y uso de nuestros Servicios.
Si no está de acuerdo con algún cambio después de recibir una notificación sobre dicho cambio, debe dejar de usar nuestros Servicios. Sírvase verificar una o más de nuestras Soluciones conectadas de forma regular para ver nuestra Política de privacidad vigente.
3. Personas menores de 18 años
Respetamos la privacidad de los menores. Nuestros servicios no están diseñados para atraer a un público menor de dieciocho (18) años, y no recopilamos deliberadamente Información personal de personas menores de dieciocho (18) años de edad. Si usted es menor de dieciocho (18) años de edad, no tiene permiso para usar nuestros Servicios y no debería enviarnos ninguna información sobre usted a través de los Servicios o por otro medio. Póngase en contacto con nosotros mediante el uso de la información de contacto que figura más adelante si cree que pudimos haber recopilado información de su hijo menor de dieciocho (18) años de edad y la eliminaremos.
4. Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos
a. Podemos recopilar diversos tipos de información de y sobre usuarios de nuestros Servicios, que incluye información:
i. Sobre usted, que incluye formas de contactarlo, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
ii. Sobre su conexión a internet, la computadora de escritorio, tableta, teléfono celular u otros dispositivos electrónicos (“Dispositivos electrónicos”) que utilice para acceder a nuestras Soluciones conectadas, y detalles de uso.
iii. Que se basa en la ubicación. Por ejemplo, cuando usa una de nuestras App, el Dispositivo electrónico que usa con nuestra App puede proporcionar información sobre la ubicación a la App
iv. Recopilada mediante Dispositivos conectados, como información basada en la ubicación, información ambiental tal como temperatura de la ubicación donde el Dispositivo conectado se instala o usa, o información de consumo del producto (p. ej., consumo de agua, estado de componente, detecciones de fugas).
v. Que usted nos proporciona a través de o vinculada con los Servicios (los “Datos”) que incluye (i) información sobre usted y (ii) información sobre productos, tales como información de la instalación, números de serie, registro, garantías, información de prueba y servicio, imágenes y ubicaciones de los productos, que incluyen, de modo no taxativo, productos de Watts que incluyen Dispositivos conectados y otros productos de Watts o de terceros o que operan con estos (los “Datos de producto”). Para mayor claridad, los Datos de producto no incluyen información sobre usted.
b. Recopilamos esta información:
i. Directamente de usted cuando usted nos la proporciona.
ii. Directamente de usted cuando registra sus productos para usarlos con nuestros Servicios.
iii. Automáticamente a medida que navega a través de las Soluciones conectadas. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de consumo, direcciones IP e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.
iv. Automáticamente de Dispositivos conectados cuando se conecta a nuestras Soluciones conectadas mediante Wi-Fi o nuestro servicio celular tercerizado y también cualquier Dispositivo conectado que registre con Watts.
v. Cuando usted usa nuestras Soluciones conectadas para escanear etiquetas, tales como códigos QR, tomar imágenes, determinar ubicaciones o registrar otra información requerida por las Soluciones conectadas.
vi. De terceros, por ejemplo, nuestros socios comerciales, tales como nuestros representantes de ventas y servicios de comercialización.
vii. De plataformas de redes sociales, tales como Facebook, LinkedIn, Instagram y Twitter.
5. Información que usted nos proporciona.
La información que recopilamos a través de nuestros Servicios puede incluir:
i. Información que usted proporciona para usar nuestros Servicios, como cuando crea una Cuenta o se registra para las App.
ii. Registros y copias de su correspondencia (que incluye direcciones de correo electrónico), si usted nos contacta.
iii. Sus respuestas a encuestas que podemos solicitarle que complete con fines de investigación.
iv. Detalles de transacciones que realiza a través de nuestras Soluciones conectadas y la realización de sus pedidos. Puede ser necesario que proporcione información financiera antes de hacer un pedido a través de nuestras Soluciones conectadas.
v. Sus consultas de búsqueda en las Soluciones conectadas.
vi. Información relacionada con su uso de nuestros Servicios, tales como consumo de agua, detección de fugas, estado de filtro, tipo de filtro y resultados de prueba de contraflujo.
vii. Datos que ha ingresado en nuestras Soluciones conectadas para realizar su trabajo, tales como los Datos de producto.
viii. Credenciales de inicio de sesión de sus cuentas, que incluyen un nombre de usuario o dirección de correo electrónico y una contraseña.
6. Detalles de uso, direcciones IP y Cookies y otras tecnologías.
a. A medida que navega a través de nuestras Soluciones conectadas e interactúa con estas, podemos recopilar automáticamente determinada información sobre sus productos, Dispositivos electrónicos, uso, acciones y patrones de navegación, que incluyen:
i. Detalles de su uso de nuestras Soluciones conectadas, o uso de nuestros productos, que incluyen datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y usa en las Soluciones conectadas
ii. Información sobre sus Dispositivos electrónicos y conexión a internet, que incluyen su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.
iii. La información que recopilamos automáticamente es estadística. Nos ayuda a mejorar los Servicios y a prestar un servicio mejor y más personalizado al permitirnos:
iv. Estimar el volumen de visitas y patrones de uso.
v. Almacenar información acerca de sus preferencias, lo cual nos permite adaptar nuestras Soluciones conectadas de acuerdo con sus intereses individuales.
vi. Acelerar sus búsquedas.
vii. Reconocerlo cuando regresa a nuestras Soluciones conectadas.
viii. Hacer un seguimiento de cuándo y dónde se instalan productos y el historial de servicio y prueba de los productos.
ix. Determinar cómo usan nuestros Servicios los clientes.
x. Aprender cómo mejorar nuestros Servicios en función del uso y preferencias del cliente
xi. Proporcionar recomendaciones de productos para otros productos que ofrecemos. Por ejemplo, podemos usar los resultados de las pruebas de calidad del agua enviados a través de nuestros Servicios para recomendar productos de filtración de agua.
b. Las tecnologías que usamos para esta recopilación de datos automática pueden incluir:
i. Cookies (o cookies de navegador). Una cookie es un pequeño archivo ubicado en la memoria de su Dispositivo electrónico. Puede negarse a aceptar cookies de navegador mediante la activación de la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, si usted selecciona esta configuración es posible que no pueda acceder a determinadas partes de nuestros Servicios. A menos que haya ajustado su configuración de navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestros Servicios.
ii. Cookies Flash. Podemos usar objetos almacenados locales (o Cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobres sus preferencias y navegación hacia, desde y en nuestros Servicios. Las Cookies Flash no son administradas por las mismas configuraciones de navegador que se usan para las cookies de navegador. Las cookies flash pueden deshabilitarse a través del administrador de configuración de Adobe Flash Player.
iii. Balizas web. Las páginas de nuestras Soluciones Conectadas pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados gif transparentes, etiquetas píxel y gif de un solo píxel) que permiten, por ejemplo, que Watt cuente a los usuarios que han visitado esas páginas y otras estadísticas conexas relacionadas con el acceso a las Soluciones conectadas (por ejemplo, registrar la popularidad de determinado contenido de las Soluciones conectadas y verificar la integridad de sistema y servidor).
iv. Google Analytics.Para ayudar a analizar cómo usan nuestros Servicios los visitantes, podemos usar Google Analytics, que coloca cookies en su Dispositivo electrónico para recopilar información de registro estándar de internet e información de comportamiento del visitante de forma anónima. La información anónima generada por las cookies de Google Analytics sobre su uso de nuestros Servicios se transmite a Google. Esta información se procesa para compilar informes estadísticos sobre actividad para nuestras Soluciones conectadas solamente. Usamos estos informes para evaluar el uso de los visitantes agregado de manera de poder optimizar el contenido, y su comercialización, para satisfacer mejor sus necesidades. Para más información con respecto a Google Analytics sírvase visitar el sitio web de Google, y páginas que describen Google Analytics, tales como www.google.com/analytics/learn/privacy.html
v. Publicidad dirigida. Mientras se encuentra en nuestros Sitios web, los terceros con los que trabajamos pueden colocar cookies en sus navegadores a efectos de hacer un seguimiento al comportamiento de consumidor y enviar publicidad dirigida con y sin conexión, que incluye correo directo relacionado con nuestros productos.
vi. No recopilamos Información automáticamente, pero podemos vincular esta información con otra información sobre usted que recopilamos de otras fuentes o que usted nos proporciona.
7. Cómo usamos su información
a. Usamos información sobre usted
i. Para presentarle nuestros Servicios y sus contenidos.
ii. Para llevar a cabo investigaciones y análisis que nos ayuden a analizar sus preferencias de compra, identificar los productos y servicios que se adaptan mejor a sus necesidades y medir la eficacia de la publicidad que le presentamos.
iii. Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicita o a los que se suscribe.
iv. Para proporcionar capacitación e información sobre el uso, servicio, venta y exhibición de nuestros productos y servicios, que incluyen los Servicios.
v. Para comercializar y publicitar nuestros productos y servicios, que incluyen los Servicios.
vi. Para cumplir con cualquier otro fin para el cual usted la proporcione.
vii. Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos que surjan de cualquier contrato entre usted y nosotros, incluso para la facturación y el cobro.
viii. Para notificarlo sobre cambios a nuestros Servicios.
ix. Para permitirle participar en funciones interactivas, si las hubiera, en nuestras Soluciones conectadas.
x. Para facilitar el funcionamiento de los Servicios.
xi. De cualquier otro modo que podamos describir cuando nos proporcione la información.
xii. Para cualquier otro fin con su consentimiento
b. Dicha información será mantenida por Watts por un período que sea razonablemente necesario para los fines para los que se recopiló.
8. Divulgación de su información
a. Podemos agregar y/o anonimizar su información personal para que ya no pueda usarse para identificarlo. La información agregada o anonimizada no se considera información personal. Podremos recopilar, usar y compartir información agregada o anonimizada con cualquier fin de acuerdo con la legislación aplicable.
b. Podremos divulgar información que recopilamos, o que usted proporciona, de la siguiente manera:
i. A nuestras subsidiarias, filiales y cualquier sucesor, según lo permitido y de conformidad con cualquier legislación aplicable. Dado que somos una empresa con sede en EE. UU., es probable que dichas subsidiarias, filiales y cualquier sucesor esté en EE. UU.
ii. Con nuestros representantes de ventas independientes a efectos de proporcionarle información adicional sobre nuestros productos y servicios. Nuestros representantes de ventas son personas jurídicas independientes de nosotros. Además, la información que usted comparte con nuestros representantes de ventas nos puede ser devuelta. Es muy probable que los representantes de ventas independientes se encuentren en su país, pero pueden estar en un país vecino. Por ejemplo, si usted vive en Canadá, nuestro representante de ventas más cercano puede estar en EE. UU.
iii. A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que empleamos para apoyar nuestra actividad comercial y quienes están obligados por obligaciones contractuales a mantener su información confidencial y usarla solo para los fines para los que se la revelamos. Esto puede incluir nuestro proveedor de servicio celular tercerizado que proporciona conectividad celular gratis para su uso de los Servicios y nuestros proveedores de servicios de hosting tercerizados que brindan hospedaje para nuestras Soluciones conectadas, procesan transacciones de tarjeta de crédito y proporcionan funciones tales como administración de datos, análisis e informes sobre datos de comportamiento, campañas de comercialización, servicio de correo directo y servicios de tecnología que utilizan datos de clientes de terceros y la comparan con su información personal. Es probable que los contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que empleemos estén en EE. UU.
iv. Para cumplir con el fin para el cual usted la proporciona. Por ejemplo, si usted nos da una dirección de correo electrónico para usarla en la función “enviar un correo electrónico a un amigo” de nuestras Soluciones conectadas, transmitiremos el contenido de ese correo electrónico y su dirección de correo electrónico a los destinatarios.
v. Con otros usuarios que escanean una etiqueta en un producto para recuperar Datos de producto relacionados con ese producto que usted nos puede haber proporcionado a través de nuestras Soluciones conectadas. Esta sección no aplica a información proporcionada a través de nuestros Servicios Syncta®.
vi. Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, que incluye responder a cualquier solicitud gubernamental o reguladora;
vii. Para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso o términos de venta y otros acuerdos, incluso para fines de facturación y cobro.
viii. Si creemos que la divulgación es necesaria o adecuada para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Watts, nuestros clientes u otros. Esto incluye intercambiar información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo de crédito.
ix. Con terceros en relación con la venta de nuestro negocio (que incluye fusión, adquisición o venta de todo o una parte material de sus bienes, cambio en el control de la empresa o procesos de insolvencia o quiebra).
x. De otra manera según lo permita la ley aplicable.
xi. Para cualquier otro fin razonable revelado por nosotros cuando usted proporciona la información.
xii. Con su consentimiento
9. Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información
a. Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a la información que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para proporcionarle el siguiente control sobre su información.
i. Tecnologías de seguimiento. Puede configurar su navegador para que rechace algunas o todas las cookies de navegador, o para que le avise cuando se están enviando cookies. Para conocer cómo puede administrar su configuración de cookie Flash, visite la página de configuración de Flash player en el sitio web de Adobe. Si usted deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de nuestros Servicios pueden no funcionar correctamente.
ii. Ofertas promocionales de Watts. Si desea que Watts use su dirección de correo electrónico/información de contacto para promocionar nuestros productos o servicios, puede “suscribirse” seleccionando la casilla correspondiente ubicada en el formulario en el que recopilamos sus datos (el formulario de contacto/formulario de pedido/formulario de registro), de existir, sobre nuestros Servicios. Puede “darse de baja” en cualquier momento enviándonos un correo electrónico que indique su solicitud a privacy@wattswater.com.Además, cada vez que lo contactemos mediante correo electrónico, proporcionaremos instrucciones sobre cómo cancelar la suscripción, o darse de baja, para que no reciba más correos electrónicos.
iii. Registro de productos . Si no desea que recopilemos información mediante un producto que adquiera de nosotros, puede elegir no registrar el producto con ninguna Solución conectada o contactarse con nosotros para dar de baja el registro de cualquier Solución conectada que haya registrado anteriormente. Se advierte, sin embargo, que no registrar o dar de baja el registro de un producto desactivará determinadas funciones de dicho producto.
10. Norma sobre correo no deseado y exclusiones voluntarias de correo electrónico
Cuando usted envía consultas, o registra los productos en cualquier Solución conectada de Watts, o solicita información de otro modo, se le puede solicitar que de su consentimiento expreso previo para que Watts le envíe “mensajes electrónicos comerciales” (CEM, por sus siglas en inglés), que incluye mensajes de texto, mensajes de correo electrónico, etc.Si no proporciona ese consentimiento, es posible que no podamos responder a su consulta. Pude dar de baja la recepción de CEM cancelando la suscripción mediante el uso de las instrucciones contenidas en los CEM o mediante el envío de un correo electrónico con su solicitud de darse de baja a privacy@wattswater.com.
11. Seguridad de los datos
La seguridad de los datos es importante para Watts y nos importa la seguridad de la información que nos envía.
Su sesión de navegador ingresará a un protocolo encriptado seguro una vez que ingrese a nuestros Sitios web. Puede confirmar que SSL está activo verificando que aparezca un candado cerrado o una llave intacta en su navegador (la ubicación del candado o llave varía de un navegador a otro). Además, la línea de URL de su navegador cambiará de “http” a “https” cuando la tecnología SSL está en funcionamiento.
La seguridad de su información también depende de usted. En caso de que le hayamos proporcionado (o de que usted haya elegido) una contraseña para acceso a determinadas partes de nuestros Servicios, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña.
Desafortunadamente, la transmisión de información y el almacenamiento de datos a través de internet no son completamente seguros. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar la seguridad de su información transmitida a nuestros Servicios. Cualquier transmisión de información es bajo su propio riesgo. No somos responsables por la elusión de cualquier configuración de privacidad o medida de seguridad contenida en nuestros Servicios.
12. Visitantes internacionales
Si está accediendo a nuestros Servicios desde la Unión Europea u otras regiones con leyes que rigen la recopilación y uso de datos que puedan diferir de las leyes de EE. UU. y Canadá, tenga en cuenta que está transfiriendo sus datos personales a los Estados Unidos y/o Canadá y que al proporcionar sus datos personales usted brinda su consentimiento para dicha transferencia.
Si usted es un residente europeo que usa los Servicios proporcionados por una de nuestras filiales europeas debe remitirse a la Política de privacidad de datos y Términos de uso que rigen esos Servicios.
13. Términos adicionales para Consumidores de California y Residentes canadienses
Además de los términos de esta Política de privacidad indicados anteriormente, esta sección de nuestra Política de privacidad está dirigida a residentes de California en calidad de consumidores, o usuarios finales de un producto o servicio, (“Consumidores de California”) de conformidad con la Ley de privacidad del consumidor de California (“CCPA”) y residentes de Canadá.
a. El alcance de nuestra Política de privacidad aplicada a Consumidores de California y residentes canadienses
i. ¿Qué es Información personal? Como se usa en esta sección? “Información personal” significa información que identifica, se relaciona con, describe, se puede asociar con, o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un individuo u hogar particular. “Información personal”no incluye información disponible públicamente puesta a disposición lícitamente a partir de registros del gobierno local, estatal o federal. La “Información personal” tampoco incluye información de consumidores que es información de consumidores agregada o no identificada.
ii. ¿La información personal de quiénes está cubierta por esta sección? Esta sección de nuestra Política de privacidad aplica a la Información personal de Consumidores de California y residentes canadienses.
iii. ¿Qué Información personal cubre esta sección? Esta sección de nuestra Política de Privacidad aplica a toda la Información personal de Consumidores de California y residentes canadienses que recopilamos tanto en línea como sin conexión, que incluye a través del uso de nuestros Servicios por parte de dichos individuos.
iv. ¿La información personal de quiénes no está cubierta por nuestra Política de privacidad? A los efectos de esta Política de privacidad, “Información personal” no incluye la información de residentes de California que son:
1. Empleados, solicitantes de empleo, directores, funcionarios o contratistas independientes de Watts (en conjunto, “personas de HR”), o los contactos de emergencia de personas de HR o los dependientes o cónyuges que reciben beneficios de Watts en virtud de su relación de una persona de HR en su calidad de personas de HR o contactos de emergencia, dependientes o cónyuges; o
2. Empleados u otros agentes de un negocio que participa en una transacción con Watts en su calidad de empleados o agentes de dicho negocio.
b. Recopilación, uso, venta y divulgación de Información personal por parte de Watts
i. A menos que le informemos algo distinto, esta sección funciona como “notificación en la recopilación” para los Consumidores de California y residentes canadienses al informarle su Información personal que será recopilada en el futuro y los fines para su uso.
ii. En la tabla que figura a continuación, explicamos:
1. Categorías de Información personal que hemos recopilado en los últimos doce (12) meses y que podremos recopilar, tanto en línea como sin conexión, que incluye a través del uso de nuestros Servicios;
2. Cómo recopilamos Información personal y en qué actividad o situación puede estar involucrado cuando recopilamos su Información personal; y
3. Cómo usamos la Información personal y los fines para recopilarla y usarla.
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Las categorías de Información personal que recopilamos |
Cómo recopilamos Información personal |
Cómo usamos la Información personal |
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Identificadores, que incluyen:
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Información comercial, que incluye
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Información de uso de producto y servicio, que incluye
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Información de actividad de internet u otra red electrónica, que incluye,
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Datos de geolocalización, que incluyen:
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Información de sensores, que incluye
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Información profesional o relacionada al empleo, que incluye
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Inferencias extraídas de Información personal que incluyen:
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iii. Venta y divulgación de Información.
1. Watts no vende ni venderá Información personal.
2. En los doce (12) meses anteriores, Watts divulgó las siguientes categorías de Información personal sobre Consumidores de California y residentes canadienses a las siguientes categorías de terceros para fines comerciales o de negocios:
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Categoría de Información personal |
Categorías de terceros |
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Identificadores |
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Información comercial |
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Información de actividad de internet u otras redes electrónicas. |
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Información de geolocalización |
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Información de sensores |
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Información de sensores Información profesional o relacionada al empleo. |
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c. En la medida conferida por la CCPA o leyes de privacidad canadienses, los Consumidores de California y los residentes canadienses tendrán los siguientes derechos, sujetos a verificación.
i. Derecho al acceso: Puede solicitar la información que hemos recopilado de y sobre usted en los últimos 12 meses, que incluye: (1) las categorías de Información personal que hemos recopilado, (2) las categorías de fuentes a partir de las cuales se recopila la Información personal, (3) los fines comerciales o de negocio para la recopilación de su Información personal, (4) las categorías de terceros con los que hemos compartido su Información personal, (5) las partes específicas de Información personal que hemos recopilado sobre usted, y (6) las categorías de Información personal que divulgamos con un fin comercial.
ii. Derecho a corregir: Puede solicitar que realicemos correcciones a la Información personal que tengamos sobre usted.
iii. Derecho a darse de baja: Puede dar de baja la recepción de “mensajes electrónicos comerciales” (CEMs), que incluye mensajes de texto, mensajes de correo electrónico, etc. Esto lo eliminará de todas las listas de comercialización, pero nos permitirá continuar presentándole nuestro Servicios y sus contenidos en la medida en que siga utilizando esos Servicios.
iv. Derecho a eliminar Puede solicitar que eliminemos cualquier Información personal que tengamos sobre usted. Esto incluirá la eliminación de toda la información de la cuenta que nos pueda haber proporcionado y podría afectar los Servicios que podemos ofrecerle.
d. Cómo ejercer sus derechos
Watts responderá a solicitudes de conformidad con la ley aplicable si puede verificar la identidad del individuo que envía la solicitud. Los Consumidores de California y Residentes canadienses pueden ejercer sus derechos de las siguientes maneras:
i. Completar el formulario de solicitud en línea en www.watts.com/support/ccpa, or
ii. Contactarnos por correo electrónico, teléfono o correo postal mediante el uso de la información de contacto enumerada a más adelante.
e. Solicitudes por agentes autorizados
Puede designar a un agente autorizado para ejercer sus derechos. Si un agente autorizado presenta una solicitud en su nombre, el agente autorizado debe presentar con la solicitud (a) un poder de representación que sea válido de conformidad con la ley de California o Canadá o (b) un documento firmado por usted que autorice al agente autorizado a presentar la solicitud en su nombre. Además, podemos solicitarle que siga el proceso correspondiente descrito a continuación para verificar su identidad.
f. Cómo verificaremos sus solicitudes
i. Los procesos que seguimos para verificar que la persona que realiza la solicitud es la persona sobre la que hemos recopilado Información personal se describen a continuación. El proceso pertinente depende de cómo y por qué se presenta la solicitud.
1. Solicitudes a través de su cuenta protegida por contraseña: Si usted creó una cuenta protegida por contraseña con nosotros antes de la fecha de su solicitud, confiaremos en el hecho de que su solicitud se ha presentado a través de su cuenta como verificación de su identidad. Solicitaremos que se vuelva a autenticar antes de proceder con su solicitud.
Usted es responsable de proteger la seguridad de las credenciales de inicio de sesión para su cuenta. No comparta sus credenciales de inicio de sesión con nadie. Si sospechamos actividad fraudulenta o maliciosa en o desde su cuenta, no responderemos a una solicitud hasta que hayamos podido confirmar, a través de procedimientos de verificación adicionales, que usted realizó la solicitud.
2. Solicitudes que no sean a través de una cuenta protegida por contraseña Si presenta una solicitud por cualquier medio que no sea una cuenta protegida por contraseña que usted haya creado antes de la fecha de su solicitud, el proceso de verificación que sigamos dependerá de la naturaleza de su solicitud, como se describe a continuación:
3. Solicitudes para conocer categorías de Información personal: : Contrastaremos al menos dos puntos de datos que proporcione con su solicitud de saber, o en respuesta a nuestra solicitud de información de verificación, con información sobre usted que ya tengamos en nuestros registros y que hayamos determinado que es confiable a efectos de verificar su identidad. Los ejemplos de puntos de datos pertinentes incluyen su número de teléfono celular, su código postal o información sobre productos o servicios que nos haya comprado.
4. Solicitudes para conocer partes específicas de Información personal: : Contrastaremos al menos tres puntos de datos que nos proporcione con su solicitud de saber, o en respuesta a nuestra solicitud de información de verificación, con información sobre usted que ya tengamos en nuestros registros y que hayamos determinado que es confiable a efectos de verificar su identidad.
5. Solicitudes de eliminar Información personal: : ONuestro proceso para verificar su identidad dependerá de la sensibilidad (según lo determine Watts) de la Información personal que usted solicita eliminar. Para Información personal menos sensible, requeriremos una coincidencia de dos puntos de datos. Para Información personal más sensible, requeriremos una coincidencia de tres puntos de datos.
ii. Hemos implementado los siguientes procedimientos adicionales al verificar la identidad de los solicitantes:
1. Si no podemos verificar su identidad en función de los procesos descritos anteriormente, podemos solicitarle información de verificación adicional. Si lo hacemos, eliminaremos permanentemente la información de verificación que proporcione inmediatamente después de haber completado el proceso de verificación. No usaremos esa información para ningún fin distinto de la verificación.
2. Si no podemos verificar su identidad en un nivel suficiente de certeza para responder a su solicitud, se lo haremos saber inmediatamente y le explicaremos por qué no podemos verificar su identidad.
g. Política de no discriminación de Watts
Los Consumidores de California y los residentes canadienses tienen el derecho de no ser objetos de trato discriminatorio por parte de Watts por ejercer sus derechos de privacidad en virtud de la CCPA y Watts no discriminará por ese motivo.
h. Su derecho a información sobre divulgaciones de Información personal para fines de comercialización directa
Los Consumidores de California y Residentes canadienses pueden solicitar información sobre si hemos divulgado Información personal a terceros para fines de comercialización directa de los terceros. No venderemos su Información personal a otras empresas, ni compartiremos su Información personal con estas, para sus fines de comercialización directa sin su consentimiento. Los Consumidores de California y Residentes canadienses que deseen solicitar información adicional sobre nuestro cumplimiento con estas leyes o que tengan preguntas o inquietudes sobre nuestras prácticas y políticas de privacidad podrán contactarnos mediante el uso de la información de contacto que aparece a continuación.
i. Su configuración de navegador ‘No Realizar Seguimiento’
Watts no le hace seguimiento en el transcurso del tiempo y a lo largo de la Web para ofrecer publicidad dirigida y por lo tanto no responde a señales de No Realizar Seguimiento (DNT, por sus siglas en inglés). Pero podremos usar servicios de terceros, como Google Ad Words, que le hacen seguimiento en el tiempo y a lo largo de la Web para ofrecer publicidad dirigida. Su navegador puede configurarse en DNT para detener dicho seguimiento.
14. Información de contacto
Para realizar preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad y nuestras prácticas de privacidad, sírvase contactarnos en:
Por correo electrónico: privacy@wattswater.com
Por correo postal: Watts Water Technologies, Inc.
Atención: Departamento Jurídico – Política de Privacidad
815 Chestnut St.
North Andover, MA 01845-6098
Por teléfono: 877-689-6219 (número gratuito)
También puede contactarnos, como se indica anteriormente, si tiene alguna inquietud sobre nuestro manejo de su información, si desea acceder a su información o corregirla, o para retirar su consentimiento a nuestra recopilación, uso o divulgación continua de su información (sujeto al aviso razonable y cualquier otra limitación legal aplicable).
Gracias por utilizar nuestros Servicios